相城區(qū)“區(qū)內(nèi)通辦”服務、“一網(wǎng)通辦”平臺（綜合服務旗艦店）新版啟用

為全力打造相城區(qū)數(shù)字政府“一網(wǎng)通辦”體系，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，5月18日，相城區(qū)“區(qū)內(nèi)通辦”服務暨“綜合服務旗艦店”新版啟用儀式在區(qū)政務服務大廳舉行。市行政審批局相關(guān)負責人，相城區(qū)委副書記、政法委書記章鳴林參加活動。

活動中，相城區(qū)“區(qū)內(nèi)通辦”服務正式上線啟用。該服務采取多渠道多形式辦理，線上線下深度融合，從用戶角度出發(fā)，辦理人可在相城任一服務網(wǎng)點，即可辦理原本在戶籍地才能辦理的事項，讓辦理人免于奔波。目前，“區(qū)內(nèi)通辦”事項已上線61個。

“相城區(qū)綜合服務旗艦店”新版在活動中啟用。近年來，相城區(qū)以政務服務一體化為目標，將便利化政務服務舉措從線下延伸到線上。作為“一網(wǎng)通辦”改革的重要組成部分，作為相城區(qū)政務服務統(tǒng)一門戶的唯一入口，相城區(qū)綜合服務旗艦店于2020年12月啟用。近期，為進一步提升用戶體驗，相城區(qū)行政審批局通過技術(shù)賦能和用戶化思維整合提升，打造相城區(qū)綜合服務旗艦店2.0版——相城區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺，讓網(wǎng)上服務更加高效便捷。

“區(qū)內(nèi)通辦”業(yè)務操作培訓會議隨后召開。培訓中，區(qū)行政審批局相關(guān)負責人線上講解，相城區(qū)各板塊、相關(guān)部門和單位負責同志連線參加培訓，進一步了解“區(qū)內(nèi)通辦”辦理形式、服務流程等業(yè)務內(nèi)容。（龐淑婕）